English and Swedish version / Engelsk och svensk version
English version
This Privacy Policy describes how and why your personal information (“Personal Information”) is collected, used and shared by Sweden-Canada Products AB (”Swe-Can” or ”we”, ”us”, “our”).
COLLECTING PERSONAL INFORMATION
We collect;
- information about your device when you visit swe-can.com, stick-handler.com or brixeurope.com (the ”Sites”), including information about your web browser, IP address, time zone and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Sites, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Sites, and information about how you interact with the Sites. We refer to this automatically-collected information as ”Device Information”.
- information from you when you make an order or attempt to make an order through the Sites or offline, including your name, billing address, shipping address, payment information (including, when applicable, credit card number), email address and phone number. We refer to this information as ”Order Information”.
- information about you through official websites or offline through purchased marketing data/lists, including name (company name and, when applicable, name of staff), identification number (when applicable), postal address, email address and phone number. We refer to this information as ”Marketing Information”.
When we talk about ”Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking about all three categories; Device Information, Order Information and Marketing Information.
Swe-Can only collects and processes Personal Information that are necessary for Swe-Can to run its business. We do not collect or process any so-called sensitive information.
USING PERSONAL INFORMATION
We use ;
- the Device Information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular your IP address), and more generally to improve and optimize our Sites, for example by generating analytics about how our customers browse and interact with the Sites, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns. Please note that we do not alter our Sites’ data collection and use pratices when we see a Do Not Track signal from your browser.
- the Order Information that we collect to fulfill any orders placed through the Sites or offline (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use the Order Information to communicate with you; screen our orders for potential risk or fraud; and, when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
- the Marketing Information that we collect about you to enable us to provide you with marketing communications we believe may be of interest to you and to offer or deliver our products through the Sites or offline. Swe-Can will process Personal Information to market our products by mail, email or telephone only to the extent that Swe-Can, after completed balancing of interest, has considered such right exists.
If we send personal information via email, it is only done in encrypted email.
Swe-Can’s storing of personal information is required in order for Swe-Can to fulfill its obligations to companies that wish to order our products. Swe-Can does not store Personal Information beyond what is necessary to fulfill the purpose for processing the information. The Personal Information will then be deleted immediately.
Swe-Can’s processing of personal information is always in accordance with current data protection regulations and we only use systems with sufficient security to store and process personal data.
If we discover a security breach that is very likely to lead to a serious risk to customers’ rights, we report this to the customer in accordance with the data protection regulations.
SHARING PERSONAL INFORMATION
We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information as described above. For example, we use WordPress to power our online store and for online marketing campaigns (read more about WordPress privacy policy at https://wordpress.org/about/privacy/. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Sites (read more about how Google uses your Personal Information at https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). We may also share your Personal Information with public authorities, if this follows from statutory information- or disclosure obligations.
If it is necessary for Swe-Can to use a personal data assistant, the personal data assistant only processes personal data after detailed instructions from Swe-Can. This is to ensure the customer’s rights and protect the customer’s integrity. Any third parties who receive personal data from Swe-Can are subject to contractual obligation of professional secrecy.
TRANSFER OF PERSONAL INFORMATION OUTSIDE OF EUROPE
If you are a European resident, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.
When Swe-Can collaborates with companies in the US, these are ensuring that any transfer or processing of personal data is governed by (2010/87/EU) Standard Contractual Clauses – as validated by the Court of Justice of the European Union (CJEU) ruling on July 16, 2020 – or otherwise undertaken in accordance with an, by the EU Commission decided, adequate level of protection.
When Swe-Can collaborates with companies in Canada, these companies comply with Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).
YOUR RIGHTS
You have the right to assess Personal Information we hold about you. This means that you have the right to know for what purpose and on which grounds we hold Personal Information; what information about you that we collect and process; the recipients or categories of recipients to which the Personal Information is transmitted; for how long the Personal Information is stored and; from whom or from where the information was obtained. If you beleive that we have registered information about you that is incorrect or incomplete, you always have the right to request correction of the Personal Information. You also have the right to request that we remove Personal Information if it no longer is needed to fulfill the purpose of the processing; if you oppose the processing and there are no other legal grounds for continuing the processing; or if the data has been processed illegally. You finally have the right to object to the processing of Personal Information if you consider we are doing something wrong with regards to the information.
You always have the right to request to receive in a structured manner and in a machine-readable format, the Personal Information that we have stored about you. You are also entitled to demand us to transfer to someone else such Personal Information that you yourself have provided us with and which is processed and stored by us.
If you have any questions about how Swe-Can is processing Personal Information or would like to exercise any of your rights above, please contact our Data Protection Officer (”DPO”) by e-mail or mail through the contact information below. DPO is obliged to observe secrecy and is obliged to prevent others from gaining access to, or knowledge of, Personal Information unless consent has been obtained. Secrecy also applies after completion of work.
CHANGES
We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices of for other operational, legal or regulatory reasons.
MINORS
The Sites are not intended for individuals under the age of 18.
CONTACT INFORMATION
Data Protection Officer (DPO):
E-mail: dpo@swe-can.com
Mail: Sweden-Canada Products AB, Att: DPO, Bomgatan 19, Lgh 1301, SE-21177 Malmö, Sweden.
COMPLAINTS
The Swedish Data Inspection Authority (Swe: Datainspektionen) supervises Swe-Can’s compliance of the data protection regulations. If you experience something you consider to be a violation of the regulations, please send in a written request by mail to: Datainspektionen, Box 8114, SE-104 20 Stockholm, Sweden.
Svensk version
Denna personuppgiftspolicy beskriver hur och varför din personliga information (“Personlig information”) samlas in, används och delas av Sweden-Canada Products AB (”Swe-Can” eller ”vi”, ”oss”, ”vår”).
INSAMLING AV PERSONLIG INFORMATION
Vi samlar in;
information om din datorenhet när du besöker swe-can.com, stick-handler.com eller brixeurope.com (”Webbplatserna”), inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din datorenhet. När du surfar på Webbplatserna samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du ser, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till Webbplatserna och information om hur du interagerar med Webbplatserna. Vi benämner denna automatiskt insamlade information ”Enhetsinformation”.
information från dig när du gör en beställning eller försöker göra en beställning via Webbplatserna eller offline, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive, i tillämpliga fall, kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi benämner denna information ”Orderinformation”.
information om dig via officiella webbplatser eller offline via köpt marknadsföringsdata/listor, inklusive namn (företagsnamn och, i förekommande fall, personnamn), identifikationsnummer (i förekommande fall), postadress, e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som ”Marknadsföringsinformation”.
När vi pratar om ”Personlig information” i denna personuppgiftspolicy avses samtliga tre kategorier; Enhetsinformation, Orderinformation och Marknadsföringsinformation.
Swe-Can samlar in och behandlar endast Personlig information som är nödvändig för att Swe-Can ska kunna driva sin verksamhet. Vi samlar inte in eller behandlar så kallad känslig information.
ANVÄNDANDE AV PERSONLIG INFORMATION
Vi använder;
den Enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att screena potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress), och mer allmänt för att förbättra och optimera våra Webbplatser, till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med Webbplatserna, och för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer. Observera att vi inte ändrar våra Webbplatsers datainsamling och följer praxis när vi ser en Do Not Track-signal från din webbläsare.
den Orderinformation som vi samlar in för att fullfölja alla beställningar som görs via Webbplatserna eller offline (inklusive behandling av dina betalningsuppgifter, arrangemang för leverans och för att ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi Orderinformationen för att kommunicera med dig; screena våra ordrar för potentiella risker eller bedrägerier; och, i överensstämmelse med de uppgifter du har delat med oss, ge dig information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.
Marknadsföringsinformationen som vi samlar in om dig för att vi ska kunna förse dig med marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig och för att erbjuda eller leverera våra produkter via Webbplatserna eller offline. Swe-Can kommer att behandla personuppgifter för att marknadsföra våra produkter via post, e-post eller telefon endast i den mån Swe-Can, efter avslutad analys, har ansett att en sådan rättighet finns.
Om vi skickar Personlig information via e-post sker det enbart i krypterad e-post.
Swe-Can’s lagring av Personlig information krävs för att Swe-Can ska kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot företag som vill beställa våra produkter. Swe-Can lagrar inte Personlig information utöver vad som är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen av informationen. Den Personliga informationen raderas sedan omedelbart.
Swe-Can’s behandling av Personlig information är alltid i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och vi använder endast system med tillräcklig säkerhet för att lagra och behandla personuppgifter.
Om vi upptäcker en säkerhetsöverträdelse som med stor sannolikhet kan leda till en allvarlig risk för kundernas rättigheter, rapporterar vi detta till kunden i enlighet med dataskyddsföreskrifterna.
DELNING AV PERSONLIG INFORMATION
Vi delar din Personliga information med tredje part för att hjälpa oss att använda din Personliga information enligt ovan. Till exempel använder vi WordPress för att driva vår webbutik och för marknadsföringskampanjer online (läs mer om WordPress integritetspolicy på https://wordpress.org/about/privacy/). Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder Webbplatserna (läs mer om hur Google använder din Personliga information på https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). Vi kan också dela din Personliga information med offentliga myndigheter om detta följer av lagstadgade informations – eller upplysningsskyldigheter.
Om det är nödvändigt för Swe-Can att använda ett personuppgiftsbiträde, behandlar personuppgiftsbiträdet endast personuppgifter efter detaljerade instruktioner från Swe-Can. Detta för att säkerställa kundens rättigheter och skydda kundens integritet. Varje tredje part som tar emot personuppgifter från Swe-Can är föremål för avtalsenlig tystnadsplikt.
ÖVERFÖRING AV PERSONLIG INFORMATION UTANFÖR EUROPA
Om du är bosatt i Europa, observera att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.
När Swe-Can samarbetar med företag i USA säkerställer dessa att all överföring eller behandling av personuppgifter följer (2010/87/EU) standardavtalsklausuler – såsom dessa validerats genom EU-domstolens (CJEU) beslut den 16 juli 2020 – eller på annat sätt fattas i enlighet med en av EU-kommissionen beslutad adekvat skyddsnivå.
När Swe-Can samarbetar med företag i Kanada följer dessa företag den kanadensiska lagen om personuppgiftsskydd och elektroniska dokument (PIPEDA).
DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att ta del av sådan Personlig information om dig som vi har lagrat hos oss. Detta innebär att du har rätt att veta för vilket ändamål och på vilka grunder vi innehar den Personlig informationen; vilken information om dig som vi samlar in och behandlar; mottagarna eller kategorierna av mottagare till vilka den Personlig Informationen överförs; hur länge den Personliga informationen lagras och; från vem eller varifrån informationen erhölls. Om du tror att vi har registrerad information om dig som är felaktig eller ofullständig har du alltid rätt att begära rättelse av den Personliga informationen. Du har också rätt att begära att vi tar bort Personlig information om den inte längre behövs för att uppfylla syftet med behandlingen; om du motsätter dig personuppgiftsbehandlingen och det inte finns några andra rättsliga skäl för att fortsätta personuppgiftsbehandlingen; eller om uppgifterna har behandlats olagligt. Du har slutligen rätt att invända mot behandling av Personlig information om du anser att vi gör något fel när det gäller informationen.
Du har alltid rätt att begära att på ett strukturerat sätt och i ett maskinläsbart format få den Personliga information som vi har lagrat om dig. Du har också rätt att kräva att vi överför till någon annan sådan Personlig information som du själv har lämnat till oss och som behandlas och lagras av oss.
Om du har några frågor om hur Swe-Can behandlar Personlig information eller vill utöva någon av dina rättigheter ovan, kontakta vår dataskyddsombud (”DPO”) via e-post eller post enligt kontaktinformationen nedan. DPO är skyldigt att iaktta sekretess och är skyldig att hindra andra från att få tillgång till eller kännedom om Personlig information, om inte samtycke har inhämtats. Sekretess gäller även efter avslutat arbete.
ÄNDRINGAR
Vi kan uppdatera denna personuppgiftspolicy från tid till annan för att återspegla exempelvis ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
MINDERÅRIGA
Webbplatserna är inte avsedda för personer under 18 år.
KONTAKTINFORMATION
Dataskyddsombud (DPO):
E-mail: dpo@swe-can.com
Post: Sweden-Canada Products AB, Att: DPO, Bomgatan 19, Lgh 1301, SE-21177 Malmö, Sweden.
KLAGOMÅL
Den svenska Datainspektionen övervakar Swe-Can’s efterlevnad av dataskyddsföreskrifterna. Om du upplever något som du anser vara ett brott mot föreskrifterna, vänligen skicka in en skriftlig hemställan via e-post till: Datainspektionen, Box 8114, SE-104 20 Stockholm, Sweden.